上个月月末, 在杭州滨江的一家小型面馆之中, 我聆听老周讲述其创业故事, 时长整整达三个小时。老周乃是我的大学室友, 毕业后于互联网大厂从事运营工作长达六年, 去年年末遭遇优化, 获得一笔赔偿金, 今年三月份在城西租赁了一个面积为三十平的小铺子来售卖手作烘焙。
当时, 他跟我讲, 实体店经营起来实在太难, 房租, 水电, 人工成本也是一笔不小的开支, 一天要是不能够开张营业, 那就意味着往外流跑的钱又多一天。他心中想到倚仗着线上来获取客流量, 但谁知道, 当前抖音平台的竞争实在太白热化了, 美团抽取的分成呀算下来又太高, 最终不得已之下, 他把全部的希望寄托在了小红书上面。那个时候, 我还曾劝告他，小红书难道不是美妆以及穿搭占据主导的领域嚒? 你作为一个从事面包售卖的人凑什么热闹。老周听了之后, 只是微微一笑, 然后并没有说些什么话。
结果历经三个月时间过去, 老周所经营的小店不但存活下来了, 并且在六月份时营业额达成了十二万, 其中超出六成是源自小红书的客流。他声称, 小红书种草这件事情, 相比他所设想的要靠谱些, 然而却也并非像他想象的那般简单。这篇文章会将老周这三个月所遭遇的坑、总结得出的经验, 完完整整讲述给你听, 特别是那些正准备做小红书种草却仍在迟疑的朋友, 这篇内容值得你耗费五分钟去看完。
当时, 老周刚拿定主意要做小红书, 那时, 他碰到的头一个问题便是, 关于小红书种草是不是真的可靠。他曾经跟我算过一笔账, 在他的店里, 有一款招牌可颂售价是十八块, 要是通过美团来销售, 除去平台抽成再加上配送费, 最终拿到手的钱不到十四块。然而, 从小红书过来的顾客, 不少是看了笔记后特意找过来的, 这些顾客不但会购买可颂, 还会顺便带上一杯咖啡或者一盒曲奇, 如此一来, 客单价能够达到四十以上。
身为老周讲, 小红书种草的关键逻辑并非流量, 而是信任。若用户刷见一篇切实的探店笔记, 发觉这店铺模样挺好, 便会主动去搜寻地址, 甚至还会收藏笔记, 隔上几天特意前来。此类转化路径虽说较抖音放缓, 可一旦达成交易, 复购的比率以及忠诚度可要高出许多。
他列举了一个事例, 五月二十号那日, 有一对情侣拿着小红书笔记来到店里, 宣称在笔记里看到了那款限定草莓可颂, 是特意从萧山专程赶来的。老周讲在那一刻自己就清楚了, 小红书种草并非是玄乎的事情, 乃是精准无误的人群匹配。
老周跟我讲, 他起初做小红书时, 犯了个极其愚蠢的错, 他觉得小红书种草就是发笔记, 所以自己拍了好些天产品图, 撰写了十几篇笔记, 然而播放量差得离谱, 最少的仅有几十个浏览量, 他一度萌生放弃念头, 后来他报了一门线上课, 才晓得小红书种草是有方法技巧的。
老周归纳出了三步, 第一步为定位, 其店铺处于城西, 目标客户乃是周边三公里范围内的年轻白领以及宝妈, 故而他的所有笔记均围绕诸如“城西下午茶”“杭州手作面包”这类关键词去撰写, 第二步是内容形式, 他不再拍摄毫无生气的产品图, 而是拍摄制作流程、原料展现以及出炉刹那, 以此让用户目睹真实感与温度, 第三步是互动引导, 他在每一篇笔记的结尾都会增添一句“报暗号送小饼干”, 从而引导用户进。
效果是马上就能看到显著成效的。五月中旬的时候, 他发布了一篇内容为“杭州城西的这家面包店, 其可颂酥脆无比, 甚至能掉渣”的笔记, 在两天的时间之内, 点赞数量突破了一千, 收藏数量超过了八百, 评论区域里全部都是询问地址的。老周讲道, 小红书种草的关键要点并非在于发布的数量多, 而是在于发布的精准度高, 每一篇笔记都必须要解决一个用户所面临的问题, 像是“哪里可以找到好吃的可颂”“周末带着孩子去哪里享用下午茶”。
有个顾虑之前一直存在于老周那里, 那便是觉着小红书种草是不是得投入许多钱去投流。他跟我讲了, 他历经三个月, 在小红书上资金的总体投入少于两千块, 就在其中, 一千二用于购置了一个手机云台以及补光灯, 剩余的全都是用于购买食材拍摄视频所产生的损耗。
他着重指出, 小红书种草与抖音存在差异, 抖音实行流量逻辑, 需花钱获取曝光, 小红书遵循搜索逻辑, 笔记发布出去后, 只要关键词埋设得当, 数月之后仍能够被搜索到。老周五月份发布的那篇爆款文章, 直至当下每天依旧可以带来十几个点赞以及几个到店的客人, 如此这般便是长尾效应。
固然, 老周并非全然未花钱, 他曾尝试过一回薯条推广, 耗费了三百块, 带来了大约两万次曝光, 然而转化到店的仅仅有三人。再者, 他宣称这般的性价比并不高, 反倒不如将精力投放于打磨笔记内容方面。另外, 对于预算有限的小店主而言, 小红书种草完全是能够依靠内容以及时间来积累的, 并不需要从一开始就砸钱。
老周被问得最为频繁的其一问题便是, 小红书种草多长时间能够产生效果。他跟我讲, 他头一周发布了七篇笔记, 差不多没出现什么反响, 第二周开始出现少量点赞, 第三周有一篇笔记略微火了一下, 带来了十几个到店的客人。真正致使爆发的是第五周, 那篇标题是“杭州城西面包店”的笔记忽然被推送至热门, 当天下午店里排起了二十多人的队伍。
老周讲, 小红书种草属于比较慢的一种方式, 然而一旦有了量的增加, 便如滚雪球态势。他归纳出两个关键的时间点, 一是笔记篇数达二十多篇之上, 系统就会着手为你作出标签, 推荐会愈发精准。二则是出现第一篇点赞数远超五百的笔记, 随后账号的权重会显著增进, 后续笔记的基础流量便能较为良好。
他倡议, 要是计划搞小红书种草, 起码给自己留出三个月时长, 别期待发三五篇笔记就能走红。老周自身是坚持到第六周才开始稳定每日有十至二十个从小红书过来的顾客, 如今他的账号已然有三千多粉丝, 私域微信里添加了四百多个老客户。
老周在这三个月里的确加了好些做小红书运营的群, 他发觉, 小红书种草不是对于所有行业来讲都适宜的。针对这一点, 他作出了如下的总结所得出的结论是, 适宜小红书种草的行业存在着几个共同的特性, 分别是, 具备较高的颜值, 拥有值得讲述的故事, 能够解决具体的问题, 且客单价处于适中的水平。
举例来说, 他所从事的烘焙, 其本身属于视觉系产品, 拍摄之后显得好看, 自然而然地适宜于小红书。而且, 咖啡店、花店、手作饰品、家居好物、亲子餐厅, 这些品类于小红书上的种草成效都颇为良好。反之, 诸如五金建材、工业设备这类产品, 在小红书之上就极难得以发展起来, 缘由在于用户不存在浏览场景。
老周讲, 判定一个行业是否适宜小红书种草, 只需看一个准则: 用户会不会主动去拍照并发布到朋友圈。要是会, 那么就适宜；要是不会, 那就得谨慎对待。他结识了一位从事宠物洗护的友人, 也是依靠小红书种草发展起来的, 现如今每月有三分之一的新顾客源自小红书。
老周讲, 他这三个月所踩的坑, 比往昔六年上班时踩的还要多。头一个坑便是刷量, 起初他不了解, 找了一位中介购买五百个赞, 然故而隔天笔记就遭遇限流, 账号权重径直掉落一级, 耗费半个月方才恢复。他谈小红书对虚假数据施展的打击极为严厉, 千万不可触碰。
第二个坑乃是内容同质化现象, 他起初参照同行, 所拍摄的皆是面包特写并附有滤镜, 然而发出去之后根本未有人观看, 接续他转变为拍摄自身和面的进程、烤箱内面包膨胀的画面以及客人咬下去时的表情, 反倒数据提升了许多, 老周讲, 小红书用户对于真实内容存有天然的偏好, 越是精致就越类似于广告, 越是粗糙则越像是分享。
第三个坑在于对评论区予以忽视, 老周表明, 评论区属于小红书种草的第二战场, 好多人在看完笔记后会去翻阅评论区, 要是评论区里有人询问“多少钱”“在哪里”, 那就务必得及时进行回复, 这样做既能够增加互动率, 还能够促进引导转化, 他如今每天固定花费半小时去回复评论以及私信, 此一习惯为他留住了众多潜在客户。
故事讲到这儿, 是老周讲的, 他跟我说了句话, 我觉着有道理。他讲, 小红书种草, 本质并非营销, 是分享, 真心把好物介绍给他人, 人家能感觉到。做不起来的那些人, 大多把用户看成流量, 而非人。
倘若你也正处于思索要做小红书种草的状况之中, 无论你是打算开启店铺经营, 还是从事产品相关事宜, 那么期望这老周历经三个月所获取的心得, 能够给予你些许可供参考之处。种下一棵树最为适宜的时段乃是十年之前, 而紧随其后的便是当下, 小红书种草亦是如此这般, 与其处于迟疑不决的状态, 那还不如即刻先行发布一篇笔记去尝试探究一番。
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